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Privatkunden Hilfe & Service Internetanbieter wechseln
Internetanbieter wechseln: Einfach und schnell

Schluss mit langsamen Verbindungen und hohen Kosten – so klappt der Wechsel des Internetanbieters im Handumdrehen.

Schnelles Surfen und Kosten sparen mit Giga-Highspeed zu SachsenGigaBit Ihr Internet-Anschluss ist teuer und langsam? Ihre Lieblingsserie lädt ewig oder die Internet-Verbindung bricht in den besten Momenten ab?

Der Wechsel zu SachsenGigaBit ist einfach und bietet Ihnen zahlreiche Vorteile, damit Sie mit Highspeed in Ihrer Region surfen können. Wir sorgen für eine stabile DSL-, Kabel- und Glasfaser-Verbindung, die Ihnen ein reibungsloses Surfen und Streamen ermöglicht. Mit dem Wechsel des Internetanbieters gehen oft nicht nur schnellere Surf-Geschwindigkeit einher, sondern Sie können Sie auch monatlich Kosten sparen.

Zögern Sie nicht länger – wechseln Sie jetzt zur SachsenGigaBit und erleben Sie Highspeed-Internet wie nie zuvor. Ein Vergleich lohnt sich.

So wechseln Sie ganz einfach Ihren Internetanbieter!

In nur vier einfachen Schritten können Sie Ihren Internetanbieter wechseln und von den Leistungen unserer Tarife profitieren. Der Wechsel ist kinderleicht und schnell erledigt. Mit SachsenGigaBit haben Sie einen zuverlässigen Partner an Ihrer Seite für DSL, Kabel-Internet und Glasfaser.

Wir sorgen für einen nahtlosen Übergang, sodass Sie während des Wechsels des Anbieters jederzeit telefonisch erreichbar bleiben und das Internet nutzen können. Gern übernehmen wir die Kündigung und Mitnahme der Rufnummer bei Ihrem bisherigen Anbieter.

1. Verfügbarkeitscheck

Überprüfen Sie ganz einfach mit unserem Verfügbarkeitscheck, ob Highspeed-Internet an Ihrem Anschluss möglich ist.

2. Tarif wählen und bestellen

Passenden Internet-Tarif nach Ihren Bedürfnissen wählen und gewünschte Optionen zubuchen.

3. Wechselauftrag ausfüllen

Anbieterwechselauftrag unterschreiben und im Kundenportal hochladen. Wir kümmern uns um den nahtlosen Wechsel.

4. Prüfung Ihrer Bestellung

Im Nachgang Ihre Bestellung überprüfen wir final Ihren Anschluss und schicken Ihnen eine Auftragsbestätigung.

5. Router wird versendet

Abhängig von der Art des Internet­anschlusses (DSL, Kabel, Glasfaser) versenden wir den passenden WLAN-Router vor dem Schalttermin.

6. Anschluss wird geschaltet

Nach erfolgreichem Wechsel aktivieren wir Ihren Internet- und Telefon-Anschluss. Sie können nun mit uns im Internet surfen.

Jetzt wechseln

Wechseln Sie jetzt Ihren Anbieter und bestellen Sie Ihren passenden Tarif für Internet und Telefonie von SachsenGigaBit.

Jetzt Verfügbarkeit prüfen
Unsere Giga-Tarife für schnelles Internet
1.000 Mbit/s
Glasfaser für höchste Ansprüche
Preis pro Monat 65
Anschlussgebühr 0 €
Verfügbarkeit prüfen
  • Glasfaser Internet-Flat
    Download bis 1.000 Mbit/s
    Upload bis 500 Mbit/s
  • Telefon-Flat ins dt. Festnetz
  • TV-Paket optional
  • Tarif-Wechselgarantie*
Tarifdetails
600 Mbit/s
Glasfaser für Vielsurfer
Preis pro Monat 55
Anschlussgebühr 0 €
Verfügbarkeit prüfen
  • Glasfaser Internet-Flat
    Download bis 600 Mbit/s
    Upload bis 300 Mbit/s
  • Telefon-Flat ins dt. Festnetz
  • TV-Paket optional
     
Tarifdetails
300 Mbit/s
Glasfaser für Normalsurfer
Preis pro Monat 45
Anschlussgebühr 0 €
Verfügbarkeit prüfen
  • Glasfaser Internet-Flat
    Download bis 300 Mbit/s
    Upload bis 150 Mbit/s
  • Telefon-Flat ins dt. Festnetz
  • TV-Paket optional
     
Tarifdetails
150 Mbit/s
Glasfaser für Gelegenheitssurfer
Preis pro Monat 40
Anschlussgebühr 0 €
Verfügbarkeit prüfen
  • Glasfaser Internet-Flat
    Download bis 150 Mbit/s
    Upload bis 75 Mbit/s
  • Telefon-Flat ins dt. Festnetz
  • TV-Paket optional
     
Tarifdetails

*Übrigens: Mit unserer Tarif-Wechselgarantie können Sie jederzeit mit einer Frist von einem Monat in einen niedrigeren Glasfaser-Tarif wechseln.

250 Mbit/s
DSL für Vielsurfer
Preis pro Monat 49,95 € 19, 95 für 12 Monate ¹ ab 13. Monat nur 49,95 €
Anschlussgebühr 0 € statt 49,95 €
Verfügbarkeit prüfen
  • DSL-Internet-Flat
    Download bis 250 Mbit/s
    Upload bis 40 Mbit/s
  • Telefon-Flat in dt. Festnetz
  • TV-Paket optional
  • Fritz!Box kostenfrei mieten
Tarifdetails
100 Mbit/s
DSL für Normalsurfer
Preis pro Monat 44,95 € 19, 95 für 12 Monate ¹ ab 13. Monat nur 44,95 €
Anschlussgebühr 0 € statt 49,95 €
Verfügbarkeit prüfen
  • DSL-Internet-Flat
    Download bis 100 Mbit/s
    Upload bis 40 Mbit/s
  • Telefon-Flat ins dt. Festnetz
  • TV-Paket optional
  • Fritz!Box kostenfrei mieten
Tarifdetails
50 Mbit/s
DSL für Gelegenheitssurfer
Preis pro Monat 39,95 € 19, 95 für 12 Monate ¹ ab 13. Monat nur 39,95 €
Anschlussgebühr 0 € statt 49,95 €
Verfügbarkeit prüfen
  • DSL-Internet-Flat
    Download bis 50 Mbit/s
    Upload bis 20 Mbit/s
  • Telefon-Flat ins dt. Festnetz
  • TV-Paket optional
  • Fritz!Box kostenfrei mieten
Tarifdetails
Ihre Vorteile mit DSL, Kabel-Internet und Glasfaser von SachsenGigaBit schnell
Highspeed-Internet mit bis zu 1.000 Mbit/s
zuverlässig
stabiles Internet im eigenen Glasfasernetz
leistungsstark
WLAN-Router mit neuster Technik
komfortabel
einfache Einrichtung durch vorkonfigurierte Endgeräte
persönlich
Beratung und Support direkt in Ihrer Region
regional
Aus Sachsen. Für Sachsen.
Das sagen unsere Kunden zum Internet von SachsenGigaBit

„Der Wechsel war ganz einfach. Formular ausfüllen und die SachsenGigaBit kümmert sich um die Kündigung des Vertrags.“

Heike

„Unkomplizierter Wechsel des DSL-Anbieters und guter Vertrag. Jetzt kann ich schnell und günstiger im Internet surfen.“

Marcel

„Ich hatte Sorge, dass ich beim Wechsel des Anbieters ohne Internet dastehe. Der Service hat mir dann alles genau erklärt.“

Mareen

Fragen und Antworten zum Wechsel des Internetanbieters Warum sollte ich zur SachsenGigaBit wechseln?

Mit unseren Highspeed-Internet sorgen wir für eine stabile und schnelle Verbindung, die Ihnen ein reibungsloses Surfen via DSL, Kabel-Internet oder Glasfaser ermöglicht. Wählen Sie einfach aus verschiedenen Geschwindigkeiten das passende Angebot für Ihre Bedürfnisse. Sie können beim Wechsel Ihres DSL-, Kabel- oder Glasfaser-Anbieters Ihre monatlichen Kosten senken und gleichzeitig von hohen Geschwindigkeiten profitieren.

Doch nicht nur in Sachen Internet sind wir Ihr zuverlässiger Partner. Auch im Bereich Telefonie bieten wir Ihnen attraktive Angebote mit Flatrates ins deutsche Festnetz sowie die deutschen Mobilfunknetze.

Ist der Wechsel des Internetanbieters kompliziert?

Der Anbieterwechsel ist ganz einfach. Wir unterstützen Sie mit unserem Kündigungsservice beim Wechsel Ihres Anbieters und sorgen für einen nahtlosen Übergang von Internet- und Telefonanschluss. Nachdem Sie Ihren Tarif gewählt haben, müssen Sie nur das Formular zum Anbieterwechsel unterschreiben und im Kundenportal hochladen. Wir kümmern uns dann um den Rest.

Was passiert bei einem Wechsel des Internetanbieters – bin ich dann ohne Internet- oder Telefonanschluss?

Sie brauchen sich keine Sorgen zu machen, denn wir kündigen Ihren bisherigen DSL-, Kabel- oder Glasfaser-Vertrag beim Anbieter erst dann, wenn Ihr neuer Anschluss aktiviert ist. In der Übergangszeit, in der Ihr alter Vertrag bei Ihrem bestehenden Internetanbieter noch läuft, müssen Sie auf nichts verzichten. Sie bleiben erreichbar und können wie gewohnt im Web surfen.

Unser Tipp: Auch wenn Ihr aktueller DSL-, Kabel- oder Glasfaser-Vertrag noch mehrere Monate läuft, lohnt sich ein frühzeitiger Anbieterwechsel. Um einen erfolgreichen Wechsel des Anbieters sicherzustellen, raten wir Ihnen, dies frühzeitig vor Vertragsende sowie Ablauf der Mindestvertragslaufzeit und innerhalb der Kündigungsfrist zu tun. Die Monate der Vertragslaufzeit und Kündigungsfrist entnehmen Sie Ihrem bestehenden Vertrag zum Internetanschluss.

Weitere Fragen? Hier finden Sie Antworten.
Giga-Power für Ihr Zuhause Internet für Ihr Zuhause

Genießen Sie schnelle Downloads und Streaming-Vergnügen ohne Verzögerung im gigaschnellen Internet von SachsenGigaBit.

Mit Highspeed surfen
Telefon-Flatrate

Bleiben Sie in Kontakt mit Freunden, Bekannten und der Familie. Mit unserer Telefon-Flatrate unbegrenzt telefonieren ins deutsche Festnetz.

Unbegrenzt telefonieren
Internet-TV in HD

Erleben Sie jederzeit und überall Hollywood-Blockbuster in HD und beste Fernsehunterhaltung mit riesiger Sendervielfalt.

Entertainment erleben

Ein Angebot der SachsenEnergie AG. Das Angebot gilt bis zum 28.02.2025 für ausgewählte SachsenGigaBit Internetprodukte für Privatkunden. Ob und welches Produkt bei Ihnen verfügbar ist, können Sie unter
www.Sachsen-GigaBit.de/bestellen prüfen. Voraussetzung der Verfügbarkeit ist unter anderem das Vorliegen eines Anschlusses an das Breitbandnetz der SachsenEnergie AG oder eines Kooperationspartners.

In den ersten 12 Monaten ab Vertragsschluss gilt für folgende Produkte mit einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten ein Angebotspreis von monatlich 19,95 € für die DSL-Internetprodukte SachsenGigaBit S, M und L. Die Telefonie-Flatrate ins deutsche Festnetz ist bei diesen Produkten inklusive. Ab dem 13. Monat zahlen Sie monatlich den regulären Standardpreis des gebuchten Produktes: SachsenGigaBit S 39,95 €, SachsenGigaBit M 44,95 €, SachsenGigaBit L 49,95 €. Die Anschlussgebühr entfällt für alle Produkte. Router im Mietmodell werden in den ersten 12 Monaten für 0 € angeboten, ab dem 13. Monat zahlen Sie den Standardpreis. Die einmaligen Versandkosten entfallen, sofern Sie einen Router im Mietmodell buchen. Die Ersparnis errechnet sich aus dem SachsenGigaBit L-Tarif (12 Monate x 30 €), dem Premium-Mietrouter (12 Monate x 5,95 €), den Versandkosten (5,95 €) und der Anschlussgebühr (49,95 €). Weitere Hardware und Zusatzoptionen können optional gemäß Preisliste hinzugebucht werden. Telefonie-Verbindungen außerhalb des deutschen Festnetzes sowie Service- und Sonderrufnummern werden ab Vertragsschluss gemäß Preisliste berechnet. Alle Preise sind inkl. 19% MwSt. Kündigungsfrist nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit: 1 Monat. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.

SachsenEnergie AG - Friedrich-List-Platz 2 - 01069 Dresden
Kontakt

0800 5075500 (kostenfrei)

Service:

Montag - Freitag
08:00 - 20:00 Uhr
Samstag
08:00 - 18:00 Uhr
(außer feiertags)

24. + 31.12.2024:
08:00 - 13:00 Uhr

Störungen:

Montag - Sonntag
07:00 - 22:00 Uhr

Zum Kontaktformular Kundenservice@Sachsen-GigaBit.de Feedback geben
Vor Ort

Erhalten Sie persönliche Beratung oder bestellen Sie Ihr Wunschprodukt vor Ort. Finden Sie Ihren lokalen Ansprechpartner.

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