Bevor Sie die Vorteile von Giga-Highspeed-Internet und Telefonie über Ihre Glasfaserleitung nutzen können, sind einige Schritte erforderlich. Zuerst muss das Ortsnetz mit allen Hausanschlüssen fertiggestellt sein und das Lichtsignal auf das Glasfasernetz geleitet werden. Zusätzlich sollte ein Internet-Auftrag vorliegen. Sobald alle technischen Anforderungen erfüllt sind, steht Ihnen schnelles Surfen und Streamen zur Verfügung. Die Verbindung wird über den brandneuen Glasfaseranschluss hergestellt und ist unabhängig von Ihrer bestehenden Telefon-Kupfer-Leitung.

Wir werden Sie rechtzeitig über den Schalttermin ihres Ortsteils informieren. Etwa fünf Monate vor der Inbetriebnahme des Ortsnetzes erhalten Sie eine schriftliche Mitteilung mit dem genauen Datum der Aktivierung. Normalerweise erfolgt dies kurz nachdem das Ortsnetz in Betrieb genommen wurde. Für Kunden, die einen Anbieterwechsel bei uns beauftragt haben, legen wir den Schalttermin direkt zum Kündigungstermin fest, um sicherzustellen, dass es zu keiner Unterbrechung in der Versorgung kommt. Wir empfehlen unseren Kunden daher auch ihren bisherigen Telefonvertrag zu kündigen, um mögliche Komplikationen zu vermeiden.

Die SachsenEnergie AG und die SachsenGigaBit GmbH investieren in die Glasfaserinfrastruktur in der Region. Dieses leistungsfähige Netz öffnen wir auch für andere Telekommunikationsunternehmen entsprechend der gesetzlichen Verpflichtungen.

Damit ein Anbieter von Telekommunikationsdienstleistungen das neu errichtete und in Betrieb befindliche Glasfasernetz nutzen kann, müssen umfangreiche technische Vorkehrungen getroffen sowie ein Vertrag zwischen den beteiligten Unternehmen geschlossen werden. Wir befinden uns dazu in Gesprächen mit verschiedenen Marktteilnehmern.

Die Entscheidung für die Nutzung des Netzes der SachsenEnergie liegt bei dem jeweiligen Telekommunikationsunternehmen. Informationen dazu erhalten Sie bei dem von Ihnen gewünschten Anbieter.